Le Community Management est l'art de gérer, animer et développer une communauté en ligne autour d'une marque, d'une entreprise ou d'une organisation.

Ce service crucial sert de pont entre l'entreprise et ses clients ou utilisateurs, facilitant la communication directe, l'engagement et la fidélisation des consommateurs. En tant que community manager, le professionnel utilise des plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, et bien d'autres, pour écouter, réagir et interagir avec la communauté.

COM-MADE vous aide non seulement à accroître la notoriété de votre marque mais contribue également à construire une image positive, en gérant les avis et les interactions de manière proactive. Cela inclut la publication régulière de contenu pertinent et engageant, la réaction rapide aux messages privés et commentaires, l'organisation de concours, et la création de campagnes de sensibilisation spécifiques. De plus, nous analysons les données des différentes plateformes permettant ainsi d’ajuster les stratégies en fonction des performances des posts et de l'évolution des préférences des utilisateurs.